Funkcije
KPŠF zapošljava 28 permanentnih službenika, čija je funkcija da primaju i obrađuju doprinose radnika i poslodavaca, da pružaju savete i tehničku podršku kako radnicima tako i poslodavcima.
KPŠF se nalazi u Prištini i podeljen je u sedam glavnih jedinica: odnosi sa klijentima, finansije, odnosi sa javnošću i obuke, ljudski resursi, informacione tehnologije, pravna pitanja i nabavka kao i jedinica unutrašnjeg revizora. Institucionalna struktura je dizajnirana radi efikasnog upravljanja ličnim računima, držanja podataka o doprinosima, pružanja usluga širokog spektra za klijente, i informisanja javnosti u raznim aspektima primenjivanja novog penzionog programa.
Odgovornosti
Poslodavci prijavljuju obavezu plaćanja penzijskih doprinosa putem online sistema prijavljivanja u PAK-u. Prijavljivanje se vrši putem aploudovanja spiska zaposlenih u sistemu za online prijavljivanje (EDI) u PAK-u. Nakon prijavljivanja, online sistem generiše odgovarajuće uplatnice preko kojih se vrše plaćanja u bilo kojoj komercijalnoj banci ili licenciranoj instituciji za takva plaćanja.
Ako su zaposleni tačno identifikovani na spisku prijavljenoj u sistemu, i ako se isplata vršila u skladu s pravilima, onda se (obično) od tri do pet radnih dana penzioni doprinosi alociraju na individualnim računima penzijske štednje doprinosioca.
Prikupljeni doprinosi se investiraju u globalna finansijska tržišta i vrednost istih se očekuje porasti, dok povraćaj od ulaganja se srazmerno raspodeljuje na pojedinačnim računima. KPŠF naknađuje taksu nad penzijskim sredstvima za rasprovođenje njegove funkcije i odgovornosti (investicionu taksu od 0.32% godišnje i operativnu takus od 0.05% godišnje), stope usvojene od strane Skupštine Republike Kosova.